疫情期間，在鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院（以下簡稱“鄭州大學(xué)五附院”）里，有這樣一群專業(yè)的居家護理服務(wù)人員，他們一直奔波在出診的路上，即使患者小區(qū)電梯停電，依然背著沉重的醫(yī)療護理設(shè)備，爬到26樓，竭力為不便外出的患者提供專業(yè)的照顧。

車禍右腿嚴重骨折

每次下床都是生死考驗

2022年12月17日，鄭州大學(xué)五附院居家護理服務(wù)平臺管理員安艷麗的手機上接收到一條預(yù)約信息，預(yù)約者是一位22歲剛做了骨科手術(shù)的女孩小李。

一場車禍，讓小李的人生發(fā)生了翻天覆地的變化。小李獨自在鄭州打拼，這場意外事故讓她的右腿從膝蓋到踝骨全部骨折?！懊肯乱淮未矊ξ襾碚f都是一種生死考驗?！毙±钫f道。記得自己第一次去醫(yī)院換藥時，僅車費就花了600元，最痛苦的是在就醫(yī)過程中身體的劇痛。后來經(jīng)過醫(yī)生推薦知道了鄭州大學(xué)五附院的居家護理服務(wù)，足不出戶便可以享受到醫(yī)護團隊的專業(yè)護理服務(wù)，便決定試一試。

接到信息后的安艷麗立即查看了患者的基本資料，由于當時科室人員異常緊缺，自己除了是平臺的管理員外，也是一名不折不扣的傷口專科出診護士。出診前安艷麗打電話詢問詳細情況，準備了相關(guān)物品后便來到了小李的家中。

本以為是正常的傷口創(chuàng)傷護理，解除固定繃帶后發(fā)現(xiàn)，患者的傷口在第一次處理后出現(xiàn)了脂肪液化和感染。脂肪液化是手術(shù)中常見的傷口并發(fā)癥之一，液化的脂肪若不能及時從傷口排出，會誘發(fā)細菌感染。

見此狀況，安艷麗第一時間進入了工作狀態(tài)，拆除傷口縫線，戴上護理手套進行引流，半跪在床上，俯下身子，一做就是兩個多小時。因傷口情況復(fù)雜，之后每次前來換藥的時長也幾乎都在兩個小時。目前，小李在幾次換藥后已經(jīng)成功拆線，進行下一步的康復(fù)訓(xùn)練。

“其實，我們護理人員，像這種保持同一個姿勢不動，一待就是一兩個小時的情況很常見，大部分護理人員有腰肌勞損的情況?！卑财G麗說道。

“中招”后仍堅守崗位

始終把患者放首位

“我們始終會先保障患者的安全，把自己放在一邊?！被貞浧鹛厥鈺r期的艱辛，鄭州大學(xué)五附院疾病控制科護士長高志平潸然淚下。疫情期間，醫(yī)護人員和家人也接連“中招”。高志平的公公感染后還出現(xiàn)呼吸不暢等缺氧癥狀，急需住院觀察，高志平強忍著身體的不適以及對家人的擔憂，仍在崗堅守。

“白天為病人打針，晚上為自己打針，成為科室大多數(shù)成員的日常?！卑财G麗表示。這個時期出診殊為不易，臨床壓力大、感染護士多、能出診的護士有限。目前，居家護理服務(wù)團隊有80名經(jīng)驗豐富的護士，包括33名各個專業(yè)的?？谱o士，他們均是各科室的護理骨干，日常在做好科室工作之余，利用休息時間冒著各種風(fēng)險提供居家護理服務(wù)。

鄭州大學(xué)五附院居家護理服務(wù)團隊上門服務(wù)患者

據(jù)悉，鄭州大學(xué)五附院居家護理服務(wù)平臺自2021年3月正式上線以來，提供上門護理服務(wù)超800人次。

高志平介紹，居家護理服務(wù)采取“線上預(yù)約、線下服務(wù)”的方式，患者或者家屬可以通過“鄭大五附院智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”微信公眾號，點擊“上門醫(yī)護”，進行線上預(yù)約，手機操作不熟練的也可以通過電話咨詢平臺護士協(xié)助預(yù)約。目前該平臺已上線更換胃管、更換尿管/造瘺管、壓瘡護理、傷口換藥、新生兒黃疸測定、產(chǎn)后積乳疏通、PICC護理等16個護理服務(wù)項目。

                                                                                                                                                                 來源：大河健康報