“喂，您好，這里是鄭州大學五附院互聯(lián)網+護理服務平臺，請問有什么可以幫助您？”

“您好，我母親今年74歲，長期臥床，胃管鼻飼飲食，昨晚自己將胃管拔出來了，現在不能吃飯也不能喝水，我家在花園口住，離你們醫(yī)院有點遠，你們能否盡快安排護士上門留置胃管?”

 “好的，請您先不要著急，我這邊先登記下，盡快為您安排服務護士。等安排好會第一時間聯(lián)系您！”

從接到電話、信息登記、初步評估、派單至臨床科室，到接單科室準備物品，再到護士出診開始進行上門服務，不到一個半小時的時間，內分泌科的閆寶主管護師便到達患者家中，經過簡單的自我介紹、確認患者身份信息、講解簽署《線下知情同意書》后，閆寶主管護師再次評估老人情況、測量生命體征、取出用物、鋪治療巾、測量長度、潤滑胃管、囑咐患者配合... ...多年的臨床護理工作經驗，造就了鄭州大學五附院居家服務護士嫻熟的操作技能，置管過程非常順利，患者幾乎沒有痛苦。

置管后，閆寶主管護師為老人鼻飼溫水與少量鼻飼液，并向家屬詳細的交代注意事項，原本焦急的家屬看到老人又能正?！俺燥垺?，頓時眉頭舒展，從心底里為鄭州大學五附院點贊。家屬還致電平臺對醫(yī)院“互聯(lián)網+護理服務”的開展及本次提供服務的護理人員贊揚道：“用精湛的護理技術和服務，真正地幫患者與家屬解決了困難！”

鄭州大學五附院“互聯(lián)網+護理服務”工作從今年三月份開展至今已服務患者80余人次，在全市范圍內提供服務，內容包括靜脈采血、留置（更換）胃管、留置（更換）尿管、壓瘡護理、傷口換藥、造口護理、灌腸、新生兒黃疸測定、產后積乳疏通、吞咽障礙康復護理、膀胱障礙康復護理等。

原先需要“舉全家之力”、“興師動眾”的“麻煩事”、“操心事”，現在只需手機網絡下單即可輕輕松松、完美搞定！真正的從患者角度出發(fā)，解決了廣大行動不便患者的急與難，全周期的觀察患者疾病，將三甲醫(yī)院優(yōu)質護理服務下沉至患者家中。

掃碼關注“鄭大五附院智慧互聯(lián)網醫(yī)院”微信公眾號→點擊“上門醫(yī)護”→注冊認證→選擇服務項目→點擊“立即預約”→添加就診人信息→選擇上門服務時間、上傳病歷信息→勾選“服務知情同意書”→完成支付。

來源：河南省衛(wèi)健委官方微信平臺