民主評議醫(yī)院行風工作???/strong>
2009年我院民主評議醫(yī)院行風工作
主要內(nèi)容、特點及要求
根據(jù)省糾風領(lǐng)導小組的文件精神,今年確定的行風重點評議考核內(nèi)容包括五個方面:(一)醫(yī)療服務(wù)收費及藥品、耗材價格執(zhí)行情況。有無自立項目收費、超標準收費、無醫(yī)囑檢查收費、套用項目標準收費、有無藥品違價;有無違反規(guī)定標外采購藥品情況等。(二)合理檢查、用藥、治療情況。有無開單分成;藥品收入有無超過規(guī)定的比例;有無不合理打包檢查;有無濫用抗生素及不必要的輔助藥品;有無使用不必要的輔助治療手段;有無科室集資購買醫(yī)療器械與醫(yī)院分成;有無自制藥品無批準文號進入臨床問題;藥品、耗材、大型醫(yī)療設(shè)備是否納入招標采購;有無標外采購情況;醫(yī)藥購銷中有無不正當交易行為;有無開單提成、接受經(jīng)銷商給付的好處費,參加經(jīng)銷商組織資助的培訓、參觀活動等。(三)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量情況。有無非法行醫(yī)行為;有無承包科室問題;有無刊登虛假醫(yī)療廣告行為;有無使用非臨床標準檢測試劑進行臨床檢測;臨床住院管理秩序、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度等。(四)醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)情況。落實藥品集中招標采購制度、“一日清單”制度、行風巡查制度、舉報獎勵制度、院務(wù)公開制度及價格公示制度;為民辦實事、辦好事,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系情況;努力緩解群眾“看病難、看病貴”情況;群眾舉報醫(yī)德醫(yī)風案件的查處情況;醫(yī)療糾紛處理情況等。(五)領(lǐng)導重視情況。健全組織領(lǐng)導機構(gòu)情況;醫(yī)院行風建設(shè)自評情況;開展行風建設(shè)創(chuàng)建活動情況;主要領(lǐng)導處理群眾投訴情況等。
今年我院民主評議醫(yī)院行風工作是根據(jù)省糾風辦有關(guān)文件精神,結(jié)合醫(yī)院工作實際組織開展的,與去年相比,今年制定的《鄭州大學第五附屬醫(yī)院2009年民主評議醫(yī)院行風工作實施方案》(以下簡稱《實施方案》)主要有以下幾點變化:一是進一步明晰了領(lǐng)導職責。今年《實施方案》在明確各職能科室、部門具體分工的基礎(chǔ)上,新增加了各分管領(lǐng)導的責任區(qū)間;二是進一步明確了時間限定。今年整個評議工作分為動員準備階段、評議階段和總結(jié)階段三個階段,每個階段又詳細安排了具體工作、完成時限和責任分工,由督導組、綜合組、宣教組和協(xié)調(diào)組四個組進行協(xié)調(diào)落實?!秾嵤┓桨浮芬?guī)定,自查自糾情況要以書面形式于7月15日前上報醫(yī)院行風評議辦公室;督導組將督導檢查及各部門整改情況以書面形式于9月20日前報院行風評議辦公室;院行風評議辦公室在9月20日后要組織有關(guān)部門和科室,對省糾風領(lǐng)導小組文件確定的五個方面重點評議內(nèi)容進行模擬考核;三是進一步加大了督導和考核的力度?!秾嵤┓桨浮诽岢?,對督導中發(fā)現(xiàn)的問題,將通過現(xiàn)場指正、下發(fā)整改通知書、全院通報等形式進行整改糾正,對確有違紀違規(guī)行為的,要對其科室負責人誡勉談話直至給予紀律處分,并建議免去其負責人的職務(wù)。同時增加了模擬考核工作,考核形式和內(nèi)容比照省糾風辦的模式,實行百分制,具體詳見《鄭大五附院行風評議模擬考核計分實施細則》(另行下發(fā))。對模擬考核中發(fā)現(xiàn)的問題,院行評辦將督促有關(guān)科室、部門重點進行整改,并將考核結(jié)果進行通報,同時與省糾風辦的考核結(jié)果一并作為年終考核依據(jù)。
為了確保此項工作抓實、抓細、抓出成效,我院民主評議醫(yī)院行風工作領(lǐng)導小組要求,從現(xiàn)在開始,各科室、部門及支部相關(guān)責任人要按照《實施方案》的要求,主動督導檢查落實行風評議有關(guān)工作,收集相關(guān)信息,每兩周在院相關(guān)會議上對此項工作完成情況進行交班。
我院2009年民主評議醫(yī)院行風工作安排及要求
階 段 | 工 作 安 排 | 具體要求 |
動員準備階段 5.25—7.20 | 1.動員部署:制定醫(yī)院行風評議實施方案。利用院務(wù)會、支部書記例會、科室主任和護士長例會、 科室政治業(yè)務(wù)學習等多種形式進行宣傳發(fā)動,動員部署。 2.學習提高:組織職工學習衛(wèi)生部有關(guān)行風建設(shè)、社會服務(wù)承諾、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度等 有關(guān)文件及醫(yī)院行風評議實施方案。 3.自查自糾:全院各科室要組織職工認真對照評議內(nèi)容和省糾風辦“關(guān)于對2008年度 行風評議檢查中所發(fā)現(xiàn)問題進行整改的通知”內(nèi)容,查擺存在的問題和不足,制定出本科室的整改措施 | 自查自糾情況要以書面形式于7月15日前 上報醫(yī)院行風評議辦公室,辦公室進行匯總、 撰寫全院整改方案。 |
評議階段 7.21—9.30 | 1、患者滿意度調(diào)查工作。 2、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價格收費工作。 3、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為工作。 4、規(guī)范醫(yī)藥購銷中不正當交易行為工作。 5、行風評議的宣傳、總結(jié)及信息報道等工作。 6、保持與省糾風辦、省衛(wèi)生廳、新聞媒體聯(lián)系工作。 7、督導檢查工作。 8、模擬考核工作。 | 督導組將督導檢查及各部門整改情況以 書面形式于9月20日前報院 行風評議辦公室。 院行風評議辦公室在9月20日后負責組織 有關(guān)部門和科室,對省糾風領(lǐng)導小組文件 確定的五個方面重點評議內(nèi)容 進行模擬考核 |
總結(jié)階段 10.1—11.30 | 1、根據(jù)省糾風辦和省衛(wèi)生廳的要求,結(jié)合我院實際, 做好2009年醫(yī)院行風評議相關(guān)資料的收集、整理、上報工作。 2、對2009年醫(yī)院行風評議工作進行總結(jié)表彰, 3、總結(jié)行風建設(shè)經(jīng)驗,建立行風建設(shè)長效機制。 | 對于成效突出的科室和表現(xiàn)突出的個人 典型經(jīng)驗和先進事跡進行 宣傳報道、表彰獎勵。 |
院行風評議工作領(lǐng)導小組辦公室