（張子英）

有人這樣說過：如果我們的醫(yī)院是一棵參天大樹，我們則是與樹干息脈相連的片片綠葉；如果救死扶傷的事業(yè)是一條河流，我們則是激流中悄悄綻放的朵朵浪花。那么，怎樣才能讓參天大樹枝繁葉茂、河流奔騰不息呢？我的答案是：每一位員工愛崗敬業(yè)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧大家庭。

什么是愛崗敬業(yè)？我想，愛崗敬業(yè)就是一種奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。立足實際，腳踏實地，一步一個腳印地做好工作，這就是愛崗敬業(yè)！如果你是一滴水，你就應(yīng)該滋潤一寸土地；如果你是一線陽光，你就要照亮了一分黑暗；如果你是一顆螺絲釘，你就要永遠堅守你的崗位。所以“愛崗敬業(yè)”的精髓就是做好工作。

記得當(dāng)我穿起這潔白純潔的服飾踏上這神圣的崗位時,心中充滿了由衷的喜悅,年少輕狂的我怎知這份神圣中蘊藏著的那份無私的奉獻!如今鏗鏘歲月磨去了我青春年少，卻留給了我成熟與穩(wěn)重，在工作中的每一天，我無時不感受到醫(yī)務(wù)人員生命的價值----病人身體的強壯，心靈的康寧，笑容的燦爛。

曾經(jīng)有人說過：拉開人生帷幕的是醫(yī)生，拉上人生帷幕的也是醫(yī)生，是呀，在人的一生中，有誰不需要醫(yī)護人員的細致關(guān)心和悉心照顧呢？當(dāng)我們?nèi)諒?fù)一日的看到用辛勞迎來一張又一張治愈康復(fù)、重綻笑臉的臉龐時，我們感到無限的自豪與驕傲！我們每一個溫馨的微笑，每一個細微的眼神，每一句耐心的詢問，每一個輕微的動作，都與患者有著密切的關(guān)聯(lián)，反復(fù)中透著細心，嘮叨中透露出耐心，我們要用自己的愉悅、信心去換取病人的沮喪與絕望。用自己的微笑撫慰著病人傷痛的心靈，用春天那一抹綠色給他們帶來生的希望！力量的源泉！

那么作為一名醫(yī)學(xué)工作者，怎樣才能愛崗敬業(yè)呢？我認為，最根本的是要提高醫(yī)療技術(shù)，給予病人最合適的治療。

 首先得讀很多書，只有多看書，才會有廣闊的思路。多看最新發(fā)表的文獻，了解別人的最新研究成果。在臨床，會碰到很多疑難病例，情況千變?nèi)f化，假如用一種方法去處理這些病人，肯定不對。所以要學(xué)會自己去判斷哪些是對的，哪些是錯的，而這些文獻資料都是目前最新研究成果，在我們從事醫(yī)療工作中帶來很多幫助。

醫(yī)患溝通是醫(yī)生的基本技能。作為一名醫(yī)生，不光會處理臨床問題，更要面對更多其他問題；來自不同地區(qū)的病人情況可能都不同，只有與病人多溝通，進行深層次的討論，才能正確把握病情。溝通體現(xiàn)在兩方面：首先是 “ 聽 ” ，聆聽病人的聲音。不管是診斷，還是選擇什么檢查、治療方案，都必須從 “ 聽 ” 中分析出來。作為一名醫(yī)生不但要聽，還要花更多的時間與你的病人在一起交流。交流還可以減少臨床上非常多的誤會。病人有時會錯誤的認為所接受的治療是不正確的。所以與病人交流非常重要，并且還得知道怎么樣才能跟病人進行有效交流。醫(yī)生不但要學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)，掌握臨床技能，還要學(xué)習(xí)心理學(xué)、社會學(xué)。同時，對于不同的病人，得進行個性化的溝通，比如把晚期腫瘤病人分成三類：有社會問題的，需要治療的，還有其他腫瘤的病人；不同病人需要不同的溝通方式。有些特殊病人需要創(chuàng)造一個特殊的環(huán)境，如封閉的空間，與病人單獨接觸，了解他的真實想法。不容易溝通的病人得給他時間，耐心、耐心、再耐心。

既然我們選擇了這個職業(yè)，我們就要勤奮學(xué)習(xí)，刻苦訓(xùn)練，爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)生，這就是職業(yè)理想。我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠的面對每一個生命，是它讓我理解活著就是一種美麗。我要感謝我的職業(yè)，是它讓我懂得了如何珍愛生命，明白了平凡就是幸福，奉獻讓我更美麗，讓我懂得了只有把患者放在心中，才能最大限度的實現(xiàn)自己人生的價值！

　　可能我們每一個人不一定是最優(yōu)秀的，但我們在一起就能組成最優(yōu)秀的集體。友愛產(chǎn)生動力，和諧筑就輝煌。我相信。在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在醫(yī)院所有員工的努力下，我們醫(yī)院的明天將更加燦爛輝煌!

  我與醫(yī)院共發(fā)展——芳草點點，映綠了醫(yī)院的春天

（李娜）

很多人說，護士是人間的天使，用溫柔的心守護著生命，但我覺得我們更是平凡的小草，映襯著醫(yī)療的花朵更加鮮艷。綠意無處不在，噴薄著醫(yī)院春的生機。

   從03年畢業(yè)至今，只是彈指間，我就成了一名有著6年護齡的護士了?；厥走@5年，似乎都是在平淡中渡過的。5年說長不長，說短也不短，這期間我、我們科室、我們醫(yī)院都有了翻天覆地的變化。

   十年前，剛建科的時候我們康復(fù)中心只有兩三個醫(yī)生、四五個護士，每天要為病源煞費苦心。我剛到康復(fù)科工作的時候科室病源并不多，住院人數(shù)只有20多個。而我是一名護理員，每天都一樣的掃床疊被，工作雖然單調(diào)，但內(nèi)心充滿了向往，渴望著做更深入的護理工作。

   取得護士資格后，我更有了渾身使不完的勁，滿腔熱忱的投身于我一直熱愛的護理事業(yè)。而此時，我們醫(yī)院也發(fā)生了翻天覆地的變化。

   醫(yī)院從鐵路局走了出來，放棄了原來吃皇糧的老路。當(dāng)時的我們，為醫(yī)院的興衰、發(fā)展，有過恐慌、有過迷茫。但是我們在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一路走了過來。近年來，領(lǐng)導(dǎo)班子堅持“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)理念，堅持以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確崗位職責(zé)，完善崗位目標，規(guī)范工作秩序，落實工作責(zé)任，建立了科學(xué)、規(guī)范、合理、安全的管理機制和工作秩序，使醫(yī)院的管理工作邁上了新的臺階。同時，醫(yī)院堅持把醫(yī)療質(zhì)量的提高與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的建設(shè)至于同等重要的地位，形成了以改革求生存、求發(fā)展的理念。

   去年裝修一新的住院大樓和陸續(xù)引進的先進技術(shù)和設(shè)備，為打造一流醫(yī)院奠定了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我們的病區(qū)擴大了，住院患者將近70余位，醫(yī)護人員將近40多名。

   而此時，我們每個人的服務(wù)理念也悄悄的發(fā)生了改變。記得有一次，為一位女患者鋪床，或許是出自于習(xí)慣，那位患者便配合著我掖被角，其實心里很感激。誰知他的丈夫卻道：“別動，讓她（護士）鋪 ”！當(dāng)時，心里猛的被刺了一下，有一種說不出的苦澀，感覺他語氣里有一種蔑視！但是我沒有像以前那樣，感到委屈感到窩火，我已經(jīng)學(xué)會了換位思考：病人和家屬都被病痛折磨著，我能感受到他們信任的目光，能理解他們的焦慮和煩惱。因此我對病人有了更多的理解，對自己有了更好的調(diào)節(jié)，并有了熟練的溝通技巧。于是，我微笑著說：“對，讓我來吧，我可比你專業(yè)呀！你現(xiàn)在的任務(wù)就是好好養(yǎng)病”！此時，我感受到了患者感謝的目光，感受到她對自己工作的深深肯定。

   護士的工作是平凡的，每天都重復(fù)著相同的內(nèi)容，通過一次次晨間護理，了解患者的睡眠、早餐進食等情況；通過幫助患者翻身，觀察其皮膚情況，有沒有褥瘡產(chǎn)生；通過一次次為患者接取大小便，觀察其排泄物的情況等等。。。。。。在這些看似平凡的重復(fù)勞作中其實孕育著我們的責(zé)任感和事業(yè)心！面對患者及家屬的感激和稱贊，那是對自己工作的肯定。我們要給病人更多的關(guān)愛，給我們的合作者—醫(yī)生更多的關(guān)懷和更好的工作配合。一名護士，必須要有一份陽光的心態(tài)，一個親切的笑容，用溫柔中的剛強來營造一個健康的工作氛圍。只有讓我們自己的內(nèi)心充滿陽光，才能讓陽光播撒在每一張病床邊，溫暖每個患者傷痛的心靈。

   護士，是天使的化身。正如西方有句格言所說：上帝不能親自到人間施與愛心，所以派來了護士。生命在我們的雙手中誕生；疾病在我們的撫慰下消退；痛苦在我們的笑容中減輕。我們的工作及艱辛、勞累和繁瑣與一身。雖是綠葉，卻從不吝嗇對紅花的襯托！每時每刻，用可人的微笑，給病人帶去關(guān)切；用細碎的腳步，送走太陽又迎來曙光的降臨?！八腿嗣倒?，手有余香”，猶如園丁看到自己種栽的花草，生機勃勃而心情喜悅一樣。

   有了我們默默的奉獻，相信在醫(yī)療改革的大潮中，我們醫(yī)院和全體醫(yī)療工作者，定會乘風(fēng)破浪取得日新月異的成績。用我們的愛心、熱心、耐心、細心、關(guān)心和責(zé)任心托起我們所鐘愛的護理事業(yè)。

在我們點點滴滴的護理工作中，有苦有淚更有歡笑和得到認可的欣慰。一棵小草的綠意只有一點點，成片的小草則托起了醫(yī)院蓬勃的春天。我要腳踏南丁格爾的足跡，一如既往在平凡的護理崗位上譜寫出不平凡的天使之歌。為醫(yī)院發(fā)展、為社會和諧奉獻自己的一點綠，一片熱忱，用我們的愛心為患者撐起一片希望的藍天！

我與醫(yī)院共成長

  （張自森）

有人說:人的一生有三天:昨天，今天，明天。這三天組成了人生的三部曲。但我說，人的一生是由無數(shù)的今天構(gòu)成的，因為不會珍惜今天的人，既不會感懷昨天，也不會憧憬明天。

樂觀的人，喜歡描述明天的美好憧憬;悲觀的人，總擔(dān)心明天發(fā)生什么不測。但生命的內(nèi)涵只在于今天。生命是寶貴的，它是由一分一秒的時間堆積而成的，珍惜今天就是珍惜生命，荒廢了今天就是荒廢了生命。  

這些道理不是只對每個人來說的，對于一個單位同樣也是如此！轉(zhuǎn)瞬之間，五附院已經(jīng)歷了九十年的風(fēng)風(fēng)雨雨，在這漫長的歷史過程中，五附院經(jīng)歷了坎坷，也成就了輝煌。但是這一切都已成為過去，不能為今天的發(fā)展增添更多籌碼。

應(yīng)該說五附院的今天是幸運的，正如人們常說的那樣，正趕上了好時候。二十一世紀中國的發(fā)展給各行各業(yè)都帶來了發(fā)展的機遇，能不能抓住機遇則是對我們能力的檢驗。眾所周知，機遇與挑戰(zhàn)并存，機遇常常眷顧有準備的人，而沒有準備的人只能望而興嘆。優(yōu)勝劣汰是自然法則，競爭年代尤是如此。我們?nèi)绾蚊鎸ι鐣偁?，并在競爭中占?jù)優(yōu)勢，關(guān)鍵就在于如何充分準備自己。

發(fā)展是硬道理，落實科學(xué)發(fā)展觀。

發(fā)展不僅是共產(chǎn)黨興國的第一要務(wù)，也是社會進化的基本規(guī)律。我院要想取得更多輝煌，就要不斷地發(fā)展自己。前進的路不是一帆風(fēng)順的，必然有許多坎坷。輝煌的歷史已經(jīng)證明，五附院不缺乏飽滿的熱情、十足的勇氣和堅韌不拔的開拓精神。但當(dāng)今的世界大象萬千，能者輩出。時代的變遷已經(jīng)超越“江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年”的軌跡，“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”已屬不易。這種巨大挑戰(zhàn)前所未有，如何把握時代的脈搏，領(lǐng)航前行，是我們需要思考的問題。機會是均等的，只有能者居之。結(jié)合自身的優(yōu)勢，正確審視自己的位置，創(chuàng)造性地開展自己的工作，必然能另辟蹊徑，尋覓到屬于自己特色的發(fā)展空間。

醫(yī)院是為人民服務(wù)而立，是以治病救人為己任。人民是立院根本，發(fā)展之源。只有真正做到了以病人為中心，把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，通過發(fā)展讓人民群眾得到實實在在的健康，才是醫(yī)院發(fā)展的科學(xué)態(tài)度。惟有如此，才能讓人民群眾充分感受到我院存在之價值，才能從根本上解決一系列新舊矛盾，如魚得水，構(gòu)建和諧發(fā)展環(huán)境，開創(chuàng)發(fā)展新局面。

團結(jié)就是力量

眾人拾柴火焰高。一個人的力量是微不足道的，只有團結(jié)起來才能無堅不摧。家和關(guān)乎萬事興衰，一個家庭的發(fā)展尚需如此，何況一院乎。醫(yī)院的改革發(fā)展涉及到各科室多方面的利益調(diào)整，直接影響醫(yī)療專業(yè)技術(shù)隊伍的穩(wěn)定，關(guān)乎醫(yī)院發(fā)展的興衰。當(dāng)代中國的歷史發(fā)展證明，只有內(nèi)部團結(jié)才能顯示對外的競爭力量。就像一個拳頭，只有緊握，才能揮之有力。因此，必須要統(tǒng)一全院職工的思想認識，采取多種多樣的形式，使全院職工都能領(lǐng)會醫(yī)院發(fā)展精神，切實從根本上轉(zhuǎn)變觀念，自覺參與支持醫(yī)院改革，只有這樣才能真正調(diào)動工作積極性。

眾人齊心，其利斷金。全院職工應(yīng)有這樣的思想準備，醫(yī)院發(fā)展是一項系統(tǒng)工程，涉及面廣，工作難度大。須切實加強領(lǐng)導(dǎo)，切實轉(zhuǎn)變行政科室的職能，切實轉(zhuǎn)變被動服務(wù)觀念，針對一些苗頭性的問題要主動靠上去做工作，積極解決存在的實際問題，及時理順情緒，化解矛盾，這樣才能保障醫(yī)院健康發(fā)展。

思路決定出路，品牌創(chuàng)造價值

現(xiàn)代醫(yī)院的管理有三大功能，即臨床診治功能、行政管理功能與品牌營銷功能。傳統(tǒng)醫(yī)院管理只是簡單劃分為臨床與行政功能，忽視了品牌營銷功能。而隨著醫(yī)療市場化的深入，醫(yī)院的營銷功能越來越突顯出其對醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要意義。三者相輔相成，才能促進醫(yī)院的長期、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

   整合營銷是醫(yī)院所有部門相互協(xié)調(diào)，全體員工共同參與，而不只是營銷部門及其人員進行的營銷活動。醫(yī)療服務(wù)與其他服務(wù)或有形商品有很大的不同，在醫(yī)療服務(wù)的提供過程中，患者與非營銷人員的接觸遠遠超過與營銷人員的接觸。所以，營銷不單單是營銷部門的事情，沒有其他部門的配合不可能有好的效果。

   舉一個例子，為了促使醫(yī)院在醫(yī)療市場中占有更大的份額，瑞金醫(yī)院成立了醫(yī)療市場部，以現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營手段對醫(yī)院品牌營銷進行規(guī)劃與實施。近年來，通過醫(yī)院不同形式的公關(guān)宣傳及營銷，已成功地樹立起瑞金醫(yī)院的品牌。醫(yī)院以重大事件營銷為手段，與社會公眾溝通與交流，成立了上海市泰瑞?？怂拱┌Y研究中心、上海高血壓健康教育中心等，并通過舉辦聯(lián)誼活動、講座、開設(shè)健康俱樂部等手段，接近目標客戶，占領(lǐng)高端市場資源。這也體現(xiàn)了專職品牌營銷部門在醫(yī)院品牌建設(shè)中重要作用的體現(xiàn)。

品牌營銷理念的培養(yǎng)最重要的是樹立全員營銷意識，強化全員服務(wù)意識。目前部分醫(yī)院的營銷意識相對薄弱，服務(wù)質(zhì)量有待提高。應(yīng)該強調(diào)，營銷意識和服務(wù)理念是從醫(yī)院內(nèi)部培養(yǎng)的，不是靠外界、媒體或行政單位逼出來的。而且這種意識和理念必須是全員的，如果一個科室服務(wù)質(zhì)量好，而另一個科室服務(wù)質(zhì)量差，對病人來說醫(yī)院的整體服務(wù)還是不好的。這就需要對員工進行品牌建設(shè)的培訓(xùn)，樹立員工的品牌意識，使每個人在日常工作中都能成為醫(yī)院的品牌代言人。

加強自身建設(shè)，內(nèi)因決定外因

冰凍三尺，非一日之寒。很多時候我們只看到別人得到的榮耀，卻不知道為之付出的辛勞和汗水。殊不知，臺上一分鐘，臺下十年功。寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來。醫(yī)院的發(fā)展亦是如此。都知道天壇醫(yī)院的神經(jīng)外科聞名遐邇，何曾見其自吹自擂過。成績是做出來的，不是說出來的。有些東西說了一定要做，但有些東西做了也不一定說。因此，我們要狠抓自身建設(shè)，只要自己做了，做好了，別人會知道的。酒香不怕巷子深。自己強大了，才不懼怕競爭。自己進步了，才不被時代拋棄。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是衡量我們的標尺，人民的認可是檢驗我們的標準。空中是建不得樓閣的。我們不能作山澗竹筍，墻上蘆葦。我們要腳踏實地，一步一個臺階。讓優(yōu)勢學(xué)科成為主流，全面發(fā)展。百家爭鳴是我們的追求，百花齊放是我們的理想。

昨天已是過眼云煙，再也無法挽留，如果在昨天，我們?yōu)槿〉昧艘稽c成績而沾沾自喜，或是因為做錯了一件事情而愁眉不展，那么，我們就永遠陷進了昨天的泥潭。同時，今天的時間也會從我們的沾沾自喜或愁眉不展中悄悄流逝。每個人都會乘坐"今天"這班車駛向明天，一天一個驛站，一天一處風(fēng)景。趁著明天還未到來，我們就應(yīng)抓住今天，這樣等待我們的才會是果實累累的明天。  

 我與醫(yī)院共同走過的日子

（劉慧敏）

五月的春風(fēng)情深意暖，五月的花海流溢飄香。在這美好的五月，我們又迎來了21世紀的第八個“5.4”青年節(jié)，又一次歡聚在這個屬于自己的節(jié)日里?；厥走^去，眨眼間，我和我熱愛的醫(yī)院——鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院，已經(jīng)共同經(jīng)歷了15年的成長、成熟和壯大。

   還記得當(dāng)年我和其他幾名頭扎馬尾辮的小姐妹一起從哈爾濱鐵路衛(wèi)校分配到我院骨科，十八九歲的我們像小燕子一樣忙碌在病房里，給科室這個溫暖的小集體帶來了活力?？扇缃?，曾經(jīng)快樂的小燕子們已經(jīng)變成了孩子的母親，曾經(jīng)光潔的皮膚也悄悄的爬上了魚尾紋，曾經(jīng)懵懂的學(xué)生已成長為業(yè)務(wù)上的骨干。歲月的無情風(fēng)雨可以磨掉童顏，磨掉青春，但卻磨不掉我們對護理的深深眷戀和飽滿熱情。

　　15年前的五附院，雖然是當(dāng)時鄭州鐵路局最大的一所企業(yè)醫(yī)院，但醫(yī)療環(huán)境也是非常簡陋的，簡單得就像個襁褓中的嬰孩，只有老門診，綜合樓，干部病房及部分老建筑。但就在這樣的環(huán)境中，醫(yī)院全體職工同心協(xié)力，在93年的10月份醫(yī)院分級管理評選中，首批被衛(wèi)生部命名為《三級甲等醫(yī)院》，這在當(dāng)時給了大家無比的信心和勇氣，決心將我們的醫(yī)院建設(shè)的更好更強大。事實矣是如此。15年后的今天，她已然風(fēng)華正茂、意氣風(fēng)發(fā)，擁有一棟十九層樓的綜合性住院大樓，20多個病區(qū)，近千張病床，近五百名護士，由一所鐵路企業(yè)醫(yī)院發(fā)展成一所集科研、教學(xué)、醫(yī)療保健于一體的大型省級綜合性醫(yī)院。醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)生了天翻地覆的巨大變化，尤其我們這支朝氣蓬勃的護理隊伍，更是在茁壯成長中結(jié)出了豐碩的果實。

每當(dāng)我走過陰暗簡陋的舊病區(qū)，總能回想起上世紀90年代，總能想起當(dāng)時的護士長嚴格要求、一絲不茍，帶領(lǐng)全科護士在老病房打掃衛(wèi)生，進行護理技能訓(xùn)練的情景?！翱?！誰能以最快的速度、最準確的方法更換和安裝氧氣筒旁的氧氣表裝置，誰的無菌操作做得規(guī)范、漂亮，”大家比得是那么認真、那么熟練、那么緊張有序……95年的秋天，我院迎來了它成立的第八十個年頭，同時，我們也搬進了嶄新的十九層住院大樓，這一年醫(yī)院的護理性質(zhì)從配合醫(yī)療執(zhí)行醫(yī)囑轉(zhuǎn)向為對病人的系統(tǒng)化整體護理，我也按照醫(yī)院的需要被調(diào)配到了普外一科，這一干就是11年。醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變需要護理人員不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平和技能才能更好的為病人服務(wù)，于是我利用業(yè)余時間參加了大學(xué)的函授學(xué)習(xí)，取得了護理本科文憑。03年，非典肆虐神州，我作為一名醫(yī)務(wù)工作者，主動請纓成為了添乘工作組的一員，承擔(dān)起了防治“非典”的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、排查以及“防非”的宣傳教育等工作。在列車上，醫(yī)務(wù)人員每4個小時就要為旅客測量一次體溫，在對旅客測量體溫的過程中還要積極向大家宣傳預(yù)防措施，認真核對旅客的健康卡是否與本人和身份證相符，帶著密不透風(fēng)的手套，測量一趟三個多小時下來手指都被汗水泡白了，可是，旅客們的不理解真是讓人傷心極了，有的旅客以為非典時期已經(jīng)過去，沒有必要再進行這么嚴格復(fù)雜的程序，就蠻厲害、不耐煩的說“你們的手捂的怪嚴實，把細菌都給我們了，我們不想測體溫，絕對沒事?！甭楸运枷胧謬乐?，我們就耐心給她們做解釋，講道理。在第三趟由青島返回鄭州的途中，有一旅客臉色潮紅，經(jīng)過測量，體溫37.2℃，后經(jīng)幾次復(fù)測體溫忽高忽低，人也處于不清醒狀態(tài)，為了防治他與非典患者有接觸過的歷史，決定到站后將該旅客交給車站值班員，要求繼續(xù)觀察并與他們保持聯(lián)系。事后對方打來電話說該旅客排除了懷疑，我們當(dāng)時懸著的心終于放了下來……對工作認真負責(zé)，對護理事業(yè)執(zhí)著追求的我在04年終于如愿以償，通過院團委推優(yōu)入黨的程序光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。05年秋天，我院又迎來了它的九十歲生日，社會職能移交使我們更名為了鄭州大學(xué)第五附屬醫(yī)院，這也為我院今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。也就在這隨后不久的時間，我又因醫(yī)院急診工作的需要被調(diào)配到了急診科，一直工作至今。

光陰似箭，歲月如梭。曾記得，1999年在創(chuàng)百佳醫(yī)院時全院上下齊心努力，團結(jié)協(xié)作，終被衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理總局、解放軍總后衛(wèi)生部聯(lián)合評選為：“以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)全國百佳醫(yī)院”。這個榮譽標志著我院整體功能達到了國家衛(wèi)生部要求的一流醫(yī)院的標準，醫(yī)院分科也開始更趨于精細化、科學(xué)化。忘不了，2007年秋天，歷時三年的全國醫(yī)院管理年活動評審工作開始，護理部陳主任要求全體護士嚴格按照醫(yī)院管理年活動的標準，認真落實各項措施，做到個人?？剖遥剖冶Ｈ?。正是由于有了頑強拼搏精神，忘我的工作熱情，醫(yī)院護理管理規(guī)范，基礎(chǔ)護理到位，文件書寫準確，技術(shù)操作熟練，護理指標符合要求，得到了專家們的一致好評。

　　 15個365天的坎坷歷程，五千多個日日夜夜與護士姐妹共同工作、學(xué)習(xí)、奮斗的日子。一代又一代的五附醫(yī)人燃燒著自己的青春和汗水，用不懈的努力構(gòu)筑了我院的一磚一瓦，一草一木。我摯愛著我們的醫(yī)院！

愛與奉獻是白衣天使無悔的選擇

（職小霞）

   有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是一種奉獻。作為一名白衣天使，面對患者渴求的目光，我們義無反顧；面對工作的一慣平凡，我們從容不迫；面對肩負的神圣職責(zé)，我們兢兢業(yè)業(yè)；面對時代的召喚，我們一往無前。因為我們的雙臂撐起的是希望，因為我們的雙手托起的是明天的太陽。如果說，無私的奉獻精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視的生命！在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績，愛與奉獻是我們白衣天使永恒不變的主題！愛與奉獻是白衣天使無悔的選擇！

   創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。每個醫(yī)護人員都要把身邊的小事做好，責(zé)任面前無小事。小事情關(guān)系大責(zé)任，小事情關(guān)系大榮辱。我們每名醫(yī)護人員都深知：患者在你心中有多重，你在患者的心中就有多重！所以我們時刻把南丁格爾“燃燒自己、照亮別人、無私奉獻”的精神牢記在心，把愛心、溫暖更多地獻給人民群眾。為了 “創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院，爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”，滿足患者日益增長的服務(wù)需求，我院本著“以人為本，以患者為中心”的宗旨，從患者的角度出發(fā),換位思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境，我們投資大筆資金裝修了新的住院病房樓，美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平投資了先進儀器和設(shè)備; 為了減輕患者經(jīng)濟負擔(dān)，我們嚴格控制處方和藥品價格 ，做到全市最低;為了提高服務(wù)質(zhì)量，我們加強了醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn)，加大了監(jiān)督制約力度，在全院開展了以救護生命為重,從細微之處做起，講究服務(wù)禮儀，規(guī)范舉止行為，讓患者真正舒心、滿意為內(nèi)容的親情服務(wù)活動。通過努力，我們醫(yī)院被群眾評為“全國百佳醫(yī)院”，豐碑無語，行勝于言。雖然我們沒有感天動地的豪言壯語，但我們卻立足平凡的崗位，用自己無言的行動，展現(xiàn)著全院醫(yī)護人員的人生觀、價值觀，展現(xiàn)著我們報效社會、報效人民的責(zé)任感和使命感，為黨和人民的醫(yī)療事業(yè)走向輝煌，全面打造醫(yī)院的品牌形象，濃墨重彩譜寫救死扶傷新篇章。

   朋友們，如果我們的醫(yī)院是一棵參天大樹，我們則是與樹干息脈相連的片片綠葉；如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，我們則是激流中悄悄綻放的朵朵浪花。醫(yī)院能有今天的發(fā)展，醫(yī)院能在人民群眾中樹立良好形象，是我們眾多白衣天使辛勤努力的結(jié)果，是眾多白衣天使忘我工作無私奉獻的結(jié)果。當(dāng)你步入醫(yī)院，你就會如沐春風(fēng)，無形中被一種精神，一種奮發(fā)向上、無私奉獻的團隊精神所感染。在這里，你不僅會感受到真誠、微笑、熱情周到的服務(wù)，更能從深層次領(lǐng)略到我們白衣天使愛崗敬業(yè)、無私奉獻的品德和情操。在這里大家都抱著“院興我榮，院衰我恥”、“醫(yī)療工作無小事”“小事得失現(xiàn)榮辱”的人生理念和工作信條;在這里，飄揚著團結(jié)奮進、努力拼搏、敢為人先的團隊旗幟;在這里，每時每刻都在譜寫著救死扶傷的璀璨華章;在這里，每個人都用實際行動展現(xiàn)著自己的人生價值，那就是——燃燒自己，溫暖患者。這就是我們醫(yī)院醫(yī)護人員的風(fēng)采，這就是我們白衣天使無悔的奉獻情結(jié)。我們醫(yī)院的明天將會更加輝煌！

    我驕傲，因為我是一名救死扶傷的白衣天使！我榮幸，因為我身屬團結(jié)奮進、無私奉獻的團隊！我自豪，因為在我的身邊，有無數(shù)甘于在平凡的崗位創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人！就是這些甘于平凡，默默奉獻的人，用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命，用自己的摯愛幫助患者與疾病與死神抗爭！

白衣天使的桂冠不是輕易可以被承載的，它是用荊棘編就，它需要一代又一代眾多醫(yī)護人員用心呵護，用心血和汗水灌溉。我們只有不斷努力再努力，才無愧于這一神圣稱號！我們只有把愛化為動力，把奉獻付諸行動，才能為天使插上奮飛的翅膀！

有人說，在我們這個世界上，有多少種不同的職業(yè)，就有多少種不同的雙手。石油工人的手，是鐵打的雙手，像鉆探機一樣，為祖國鉆來了用之不竭的石油；農(nóng)民兄弟的手，是呼風(fēng)喚雨的手，像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇；而我們這些當(dāng)護士的，雙手就是美麗的白鴿，盛滿著人間的情意、生命的溫柔……無影燈,雖然它不是世界上最美麗的燈光，也沒有耀眼閃爍的美麗，但不可否認，它是世界上最神圣和重要的燈光，它點燃了無數(shù)患者生命的希望，它就象人生旅途中的一盞指航燈，為面臨驚濤駭浪的小舟指引方向，為生命垂危的患者帶來光明。

護士職業(yè)看似平凡，但要做好卻很難，很不容易，就象一位老護士說的那樣，職業(yè)沒有貴賤高低，平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚。盡管我們沒有驚天動地豐功偉績，只有辛勤耕耘，默默奉獻。盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角，盡管青春在燃燒中消盡，但我們白衣天使的愛依舊，奉獻依舊！

前一段時間，病房有一位處于休克的病人，為了密切觀察患者的情況，科室加派專人護理患者，每15分鐘觀察一次病情，人員不夠，大家都爭搶留下，有的護士把孩子反鎖在家里，忘了給孩子做飯，有的大夫二十四小時沒有合一下眼睛，時間在忙碌和焦急的等待中消逝，經(jīng)過三個晝夜的搶救和精心護理，患者終于脫離了危險。患者的家屬聽到病人脫離了危險，流著淚給我們?nèi)w醫(yī)護人員深深的鞠了一躬，竟感動得說不出話來。面對患者，面對事業(yè)，我們得失無悔，奉獻更無悔，因為我們的付出，換來的是一個個鮮活的生命，因為我們的付出，換來了千家笑語，萬戶歡聲！因為我們的汗水和心血時刻與患者家屬的悲喜融在一起，都在大大書寫著兩個字——親情！

我的崗位是如此的重要，它不僅維系著健康、快樂，甚至維系著一個人的生命。我們的職業(yè)就是要我們敬業(yè)，敬業(yè)就是要忠于職守、熱愛本職工作；就是要以病人為中心，全力為病人解除痛苦；就是要對工作精益求精，對患者極端負責(zé)；就是要關(guān)愛病人，甘于奉獻。我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè)；我不是學(xué)者，不能用深邃的思想思考我的價值；我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是一名救死扶傷的醫(yī)務(wù)人員，我要感謝我的職業(yè)，是它讓我知道怎樣平等、善良、真誠地對待每一個生命！我要感謝我的職業(yè)，是它讓我懂得奉獻的價值和樂趣！高尚的美德在于養(yǎng)成，良好的風(fēng)氣在于形成，明是非方能塑美德，知榮辱方能創(chuàng)和諧。我要高歌！我要贊美！護士——多么神圣的職業(yè)！在這平凡的崗位上，我決心以新的姿態(tài)，創(chuàng)造新的業(yè)績，展示新的風(fēng)貌，讓青春在無影燈下煥發(fā)出絢麗的光彩！為醫(yī)院的明天盡自己微薄力量.